RYCHLÁ REFERENCE AMAZON

První setkání s procesem prodeje na Amazonu může být zastrašující – jste bombardováni neznámě znějícími frázemi, zkratkami a termíny.

Následující glosář je navržen tak, aby pomohl novým uživatelům Amazonu orientovat se ve zkratkách, stejně jako zkušenějším prodejcům a prodejcům, kteří potřebují trochu osvěžit paměť! Není to vyčerpávající seznam, ale měl by vám poskytnout dostatek informací, abyste mohli začít.

JAKO V (Amazon Standard Identification Number) – jedinečný identifikátor, který Amazon přiřadí každému produktu při vytvoření záznamu. Jedná se o kombinaci 10 znaků, jak číslic, tak písmen.

SKU (Stock Keeping Unit) – kód přidělený produktu prodejcem pro usnadnění navigace ve skladu. Je třeba si uvědomit, že pokud při vytváření výpisu nezadáte SKU, systém jej vygeneruje náhodně.

GTIN (Global Trade Item Number) – identifikátor produktu složený z čísel, která najdete pod čárovým kódem produktu.

EAN (European Article Number) – čárový kód používaný k identifikaci produktů, regulovaný organizací GS1.

UPC (Universal Product Code) – čárový kód používaný pro identifikaci produktu, americký ekvivalent a prototyp EAN kód.

FNSKU (Fulfilment Network Stock Keeping Unit) – jedinečné interní číslo generované Amazonem a přidělené maloobchodníkům pomocí modelu FBA. Je přiřazen k produktům ve skladech Amazonu a používá se k jejich identifikaci. 

FBA (Fulfilled by Amazon) – prodejní model, ve kterém Amazon řeší dopravu k zákazníkovi. Prodávající je odpovědný za doplňování zásob, tj. zasílání náležitě označených produktů z vlastních skladů.

FBM (Fulfilled by Merchant) – prodejní model, kdy prodejci řeší všechny aspekty expedice produktu k zákazníkovi, zasílají jej přímo ze svých skladů.

MFN (Merchant Fulfilled Network) – způsob expedice produktů ze skladu prodejce. Synonymní výraz pro FBM.

BP (Bullet Point) – krátký popis jednoho z charakteristických znaků produktu, ne delší než 500 znaků. Na stránce produktu je jich obvykle 5 a najdete je pod názvem.

DP (Detail Page)- stránka produktu konkrétního ASINu, tedy to, co vidí zákazník Amazonu, když klikne na nabídku. The DP zobrazuje především název, popis, cenu a obrázky prodávaného produktu.

BB (Buy Box) – toto je část stránky produktu, která se zobrazuje v pravém horním rohu nabídky. Obsahuje tlačítko „přidat do košíku“ a tlačítko „koupit nyní“. Vítězství v nákupním poli je na Amazonu extrémně důležitým prodejním faktorem, protože zobrazuje váš záznam jako hlavní. Zodpovídá za viditelnost a efektivitu vašich aktivních reklamních kampaní a umožňuje zákazníkovi pohodlně zakoupit váš produkt. Faktory ovlivňující výhru BB zahrnují prodejní model, cenovou konkurenceschopnost, dostupnost a dodací lhůtu, ale konkrétní způsob, jakým se konkrétní nabídka umístí mezi ostatní nabídky stejného ASIN, je přísně střeženým tajemstvím Amazonu. Stojí za připomenutí, že aktivace BB pro nové nabídky prodávané v BB obvykle trvá přibližně 90 dní FBM Modelka.

MP (Tržiště) – zkratka, které obvykle předchází název země, odkazuje na konkrétní prodejní trh, např. DE MP znamená německé tržiště.

FC (Fulfillment Center) – sklad Amazonu, který přijímá a skladuje zboží od prodejců a poté balí a odesílá zákazníkům.

PO (Purchase Order) – termín vyskytující se zejména v tématu Vendor account, označuje objednávku zadanou Amazonem, kterou je prodejce po přijetí objednávky povinen odeslat do skladu Amazonu ve stanoveném množství a čase.

B2R (Born to Run) – program pro Vendory, který jim umožňuje sami vygenerovat objednávku a „zavázat“ tak Amazon k přijetí určitého množství zboží do svého skladu. Od okamžiku kladného ověření objednávky má prodejce 90 dní na to, aby celou objednávku prodal, jinak bude Amazon účtovat penále. Tento program se používá k trénování algoritmu a jeho získání pro generování budoucích objednávek na zboží.

PPC (Pay per Click) – reklamní model, ve kterém prodávajícímu vznikají náklady, když potenciální zákazník klikne na sponzorovanou nabídku. Prodejce naopak neplatí za pouhou skutečnost, že se jeho reklama zobrazí. Chcete-li se o tom dozvědět více, klikněte tady.

ACOS (Advertising Cost of Sales) – ukazatel, který měří efektivitu reklamních kampaní, vyjádřený v procentech. Vypočítá se vydělením peněz vynaložených na reklamu příjmy z reklamy.

TACOS (Total Advertising Cost of Sales) – toto je ukazatel, který není viditelný na reklamním panelu, ale dává do souvislosti reklamní výdaje s celkovými příjmy, a to jak z reklamy, tak z prodeje organických produktů.

ROAS (Return On Ads Spend) – měří efektivitu reklamy, vyjádřenou číselně a počítá se jako převrácená hodnota ACOS, tj. příjmy se dělí penězi vynaloženými na reklamu.

CPC (Cost per Click) – průměrná cena za proklik. Termín souvisí s reklamou, na kterou máme vyhrazený příspěvek tady.

CTR (Click-Through Rate) – ukazatel vypočítaný vydělením počtu zobrazení reklamy počtem vygenerovaných kliknutí.

ČR (Konverzní poměr) – procento kliknutí, která se promítla do prodeje produktu.

BSR (Best Seller Ranking) – žebříček nejprodávanějších produktů, ukazatel oblíbenosti konkrétního inzerátu na Amazonu v rámci konkrétní produktové kategorie.

MOQ (Minimum Order Quantity) – ve světě prodejce minimální počet jednotek daného produktu, které si může zákazník objednat. Pro prodejce to znamená minimální množství jednotek na SKU, které si Amazon může od dodavatele objednat.

SOV (Share of Voice) – procentní údaj ukazující, jakou část trhu zaujímá vaše značka ve srovnání s konkurencí.

Potřebuji pomoc?

Pokud máte pocit, že potřebujete pomoc s navigací ve světě prodejců nebo prodejců Amazonu, kontaktujte tým specialistů v Boomd!

Můžete důvěřovat Boomdu, že se komplexně podívá na váš účet Amazon a všechny aspekty vašeho obsahu, od obrázků, psaného obsahu, A+ a Brand Store. Kontaktujte nás pro pomoc hned teď!